창업을 할 때, 경쟁 상대를 어떻게 상대해야 합니까?

핵심 팁:창업자가 기업 간 경쟁을 어떻게 제대로 보고 대처하느냐에 따라 기업의 생존이 좌우된다.기업 간의 경쟁을 어떻게 제대로 보고 대처하느냐에 따라 창업 창업자의 생존이 결정된다.창업 창업자인 줄리안 샤피로 (julian shapiro)의이 글이 당신에게 시사점을 줄 것이고 효과적인 시장 원리를 얻을 수 있을 것이다.당신은 왜 불안하다고 느끼나요?많은 회사의 설립자들에게 있어서, 회사를 설립하는 것은 일생 동안 겪게 되는 가장 스트레스를 받는 일이다.친구들 사이에서 조사해 보니 스트레스의 근원은 다음과 같다. (1) 회사의 성장 부진, (2) 일과 삶의 균형, (3) 경쟁.경쟁은 예외적이다. 왜냐하면 경쟁은 대개 환상이라고 생각할 수 있기 때문이다.따라서, 일반적으로 블로그는 경쟁에 대한 두려움을 없애준다.vc들 중 한 명 이상이 이것이 훌륭한 치료 과정이기 때문에 창업 창업자들에게이 기사를 배포했다고 알려왔습니다.이 글을 읽고 편안한 잠을 잘 수 있길 바랍니다.경쟁으로 인한 초조 매번 창업의 아이디어가 나올 때마다 나는 늘 이런 근심에 시달렸다.
    만약 경쟁이 나의 모든 업무를 하나의 기능에 집중하게 한다면 어떻게 하겠는가?(페이스북이 많은 스타트업을 위해하고 있다.)만약 내가 내 제품이나 기능을 즉시 구축하지 않는다면, 누군가가 나보다 먼저 완성할 것이고, 나는 미디어와 사용자 사용에서 처음으로 기회를 놓치게 될 것이다. (빌 게이츠, 노력명언)만약 내 경쟁자의 시장 포화도가 너무 높아 사용자 확보 비용이 높고 지속할 수 없을 정도로 내 제품의 사용자를 유치하기 어렵다면 어떻게 해야 하는가?
이런 고민을 거듭하면서 나는 창업회사가 내 시간을 엄청나게 낭비하는 것이 아닌지 의심하게 되었다.나는 절대'대지'라는 말을 쉽게 쓰지 않는다.시간 낭비에 대한 나의 공포는 기회비용에 대한 나의 예민한 인식에 뿌리를 두고 있다.그러면 어떻게 불안을 극복할 수 있을까요?그 해답은 창업한 회사의 라이프 사이클을 보면 알 수 있다.초기 사업:당신만이 유일한 것은 아닙니다. 초기에 시장에 진출하는 방법은 우리만이 유일하다는 생각을 고수해서는 안됩니다.그러나 이것은 창업자들이이 정보로 자금을 확보하고 팀을 모으는 데 성공했기 때문에 자신에게 하기 좋아하는 말이다.하지만 이것은 초조함을 더하는 생각입니다.대신 기존 경쟁사들을 조금씩 복제해 낸 것으로 생각하라.그렇지 않더라도 사업 초기에 이것이 사실이라고 스스로 말해야 한다.이렇게 모방하면 누군가가 당신을 시장에 내놓기 전에 mvp (실현 가능한 제품을 최소한으로 만드는 것) 가 되어야 한다는 불안감이 줄어든다.당신은 또한 후자의 평온함을 사치스럽게 즐길 수 있다.뒤처진 사람이 유리한 점이 있다.그들은 기존 경쟁자들이 고객을 어떻게 확보하는지 연구하고, 구매 사이클을 mvp에 반영함으로써 (제품의 신기함보다는 사용자 성장의 가능성을 우선적으로 고려한다).(traction은 사용자 증가 경로 연구의 필독서이다.)후진 모델은 slack과 hipchat, github와 atlassian, 스포티파이 (spotify)와 pandora의 관계와 같다.만약 당신이 모방을 포용하기보다는 독특함을 추구한다면, 당신의 신기함에 대한 추구가 신생 생존의 진실을 가리게 됩니다. 사용자가 없다면, 당신의 제품이 얼마나 신기하고 독특한지는 중요하지 않습니다.
독창적인 아이디어는 없지만 독창적인 실행방법이 있다.luke wroblewski
소프트웨어 세계에서의 신기함은 단기간에만 존재합니다.당신이 하는 모든 일은 좋은 거울이 되고 더 좋은 거울이 될 것입니다.비트에게는 특허가 없다.그렇게 하면 마음을 놓을 수 있을 것이다. 우리는 방금 독특하다고 자만하지 않을 때 얻을 수 있는 실제적인 혜택에 대해 논의했다.하지만이 기사는 스트레스를 줄이기 위해 작성된 것이므로 추상화의 이점에 대해서도 논의할 필요가 있다.시장경쟁 시간대를 신생 기업의 영원한 단 하나의 순간으로 심리적으로 압축한다고 생각해 보세요.이 특이점에서는, 당신이 출시하는 모든 새로운 기능이 즉시 다른 사람에 의해 베끼게 된다.이것이 바로 이른바 압축시간범위이다.즉, 어떤 제품도 독특하지 않다.따라서 사업을 키울 수 있는 유일한 동기는 시장 자체를 확대하는 것입니다.이것은 당신과 당신의 경쟁자 모두에게 이익이 될 것이다.여러분은 경쟁자와 연결되어 있고, 같은 차를 타고 있습니다. 그리고 여러분은 그 차표를 얻어서 감사해야 합니다.결국, 당신은 집단이 제공할 수 있는 전체 수요를 늘리기 위해 이들 회사와 협력한다.때문에 우리는 이웃에 대해 료해해야 하며 매일 아침 집문앞에서 그들을 볼 때 편안한 마음을 유지해야 한다.장기적으로 볼 때 그들은 적이 아니라 친구이다.일단 이를 받아들이면 스타트업의 혼란스러움을 경쟁자와의 경쟁이라고 생각하지 않게 된다.오히려, 스스로를 실행 가능한 경쟁자로 유지하는 것이 더 쉬운 과정이라고 생각할 것이다.이것은 더욱 쉽게 감당할수 있는 부담이다.경쟁사들이 무엇을하고 있는지 알고, 제품 서비스를 제공하는 유능한 팀을 갖고 있다면, 당신이 할 일은 외부 요구에 적절한 시간 동안 대응하는 것뿐이기 때문입니다.제품의 새로운 기능을 출시하기 위해 인위적인 시간을 강요할 필요는 없다.모든 경쟁사들이 동일한 기능 조합에 주의를 기울이고 있을 때, 당신은 매 분기 변화에 대해 걱정하지 않을 수 있다.이것이 바로 당신이 회사 창업 초기에 경쟁에 대처하는 방법이야.스트레스를 줄일 수 있을 뿐만 아니라보다 생산적인 일에 집중할 수 있게 해줍니다.그것은 당신 팀의 모든 사람들에게 스며들 수 있다.하지만 잠시 후에는 어떻게 될까요?돈이 고갈되면서 살벌한 삶과 죽음의 게임에 빠져들면 무슨 일이 벌어질까?이러한 문제들은 우리가 중기 기업에서의 스트레스에 대한 토론으로 이끌 수 있다.창업중기:사용자 보존에 관심 경쟁을 두려워할 때 실제상 두가지를 두려워한다. 하나는 리윤이 약한것이고 다른 하나는 이미 소유한 사용자가 류실되는것이다.사실은 이러하다.후자가 더 중요하다.소유하지 않은 사용자에 대해서는 수익을 올릴 수 없습니다.창업 중기가 건강한 사용자를 확보하는 관건이니, 유지율에 대해 이야기해 보자.고객 유지에 합리적인 방법을 마련할 수 있다면 고객 이탈로 인한 경쟁 불안을 크게 줄일 수 있을 것이다.만약 전 세계의 모든 사람들이 페이스북 (facebook) 또는 왓츠앱 (whatsapp)을 사용한다면, 페이스북의 다음 관심사는 무엇일까요?답은 당연히 가입자 유지율이다.일반적으로 유지율이 마지막 단계이다.사용자의 증가는 기업의 최종목표가 아니며 수입의 증가야말로 기업의 최종목표라는것을 기억하여야 한다.사용자들이 제품 사용을 고집할 때, 트래픽을 현금화할 수 있는 새로운 방법을 시도해 볼 수 있다.때문에 창업초기 유저유지의 중요성을 알아야 한다.사용자 유지 검증 대부분의 스타트업은 사용자 사용 비율 (예:광고 구입에 투자하거나 사업 개발에 시간을 투자하는 것)을 5%로 높이는 것 (예:사용자 지원 향상, 제품 성능 안정성 향상)보다 유지 수준을 5%로 높이는 것이 훨씬 쉽다.광고 구매나 사업 개발에 대해서만 말하는 것은 여러분을 아프게 할 수도 있습니다.여러분은 그 위험이 무엇인지 알고 있습니다.사용자 지원과 제품 기능을 향상시키는 것은 스스로 공부하는 데 시간을 투자할 수 있다면 매우 쉽다.이런 것들을 시도해 볼 위험은 거의 없습니다.창업 중기에이 두 가지 모두를 소홀히 하면 경영 우선순위를 잃게 된다.초보자를 위해서는 lean analytics, landing page optimization, rework를 읽어보세요.고객 보유에 주의를 돌리는 것은 위험이 적을 뿐만 아니라 훨씬 쉽습니다:귀하는 귀하의 제품을 원하는 확실하고 관찰 가능한 사용자를 확보하고 있으므로 귀하의 책임은 그들과 소통하고 그들의 관심사에 적절히 대응하는 것입니다.이 제안을 우스운 말로 바꾸어 보면, 효율적인 사업가는 경쟁에 신경 쓰지 않고 사용자에 신경을 쓴다는 것입니다.그들은 바깥이 아니라 안을 본다.유휴의 힘 유휴는 변동성이 적은 스타트업은 광범위한 브랜드 지지자를 확보할 수 있기 때문에 무분별한 성장 추구보다 더 중요하다.브랜드 서포터스는 평생 사용자들이며, 경쟁자들이 아직 구현하지 않은 기능을 내놓아도 포기하지 않을 것입니다.사용자 기반에서 브랜드 서포터스의 비율이 클수록 귀하의 비즈니스는 더욱 몰입할 수 있고, 참신함을 추구하는 경쟁 압력이 적어집니다.경쟁사가 게임을 바꾸는 제품을 출시했을 때, 1) 적절한 엔지니어링 자원, 2) 제품 로드맵을 공개적으로 사용자와 소통하기만 하면 됩니다.바로 그겁니다.당신이 해야 할 어려운 인증이 없습니다. 경쟁자가 당신의 요구를 확인했습니다.당신은 다른 사람이 하는 일이 옳은지 그른지를 인식하는 첫 번째 낙오자가 될 수 있다.(제가 애플의 마케팅 전략을 설명하고 있다는 것을 아시나요?)사용자가 의지하고 좋아하는 제품을 가지고 있다면, 경쟁자가 앞서더라도 사라지지 않을 것입니다.사용자는 4주, 3개월 후에도 제품을 포기하지 않을 것입니다.만약 당신이 시장의 변화에 전혀 반응하지 않는다면, 6개월 이상 지난 후에 사용자들이 다시 선택을 할 수도 있다.하지만 몇 달이면 융통성이 생길 수 있다.정신을 차리지 못하면 굼뜬 짐승이 된다. 이런 사람은 시장에서 보수주의자나 고집 센 벼락부자로 점차 도태될 것이다.중요한 개념입니다. 기업가들은 경쟁을 두려워합니다. 왜냐하면 창업하는 회사가 맹목적으로 죽지 않는다는 것을 깨닫지 못하기 때문입니다. (빌 게이츠, 도전명언)그들은 만성병으로 죽었다.이는 매일 아침 잠에서 깨여날 때나 주말이나 휴가를 보낼 때 경각성을 높이지 않아도 된다는것을 의미하기때문이다.대신, 머리를 모래에 너무 오래 파묻지 않도록 하면 된다.이것이 나의 핵심 논지다. 해야 할 일은 항상 있지만 당장 해야 할 일은 없다는 사실을 알면 기업가 정신을 추구하면서 인생을 즐길 수 있는 평온함을 얻을 수 있다. (알버트 아인슈타인, 일명언)우리는 창업의 전략에 대하여 기본적으로 이야기를 끝냈다.나머지는 장기적으로 사용자 유지가 가져오는 힘을 파악하는 것이다.창업 회사의 장기 미션:브랜드에 집중 브랜드에 집중 하면 사용자 유지율을 두 배로 높이는 것이다.이는 사용자 유지력을 유형 (제품 개선)에서 무형 (브랜드 친화)으로 전환시킵니다.저는"0에서 1까지"중의 한 구절을 좋아합니다."모든 회사는 자신의 브랜드를 독점하고 있습니다.airbnb는 영원히 airbnb 만이 될 것입니다.슬랙은 항상 유일한 슬랙일 것이다.따라서 당신의 브랜드가 어떤 의미를 가지기로 결정하든, 다른 경쟁 브랜드가 당신의 회사에서 가져가지 않을 것이다.그들은 단지 당신의 아이디어를 모방할 수 있을 뿐이며, 그렇게 할 경우 사용자들이 공공연하게 모방하는 것을 보면 지루해하기 때문에 실패할 가능성이 높다.우리의 논의는 사용자 유지에 초점을 맞추고 있으며, 브랜드 소유권을 갖는 목적은 브랜드를 경쟁자와 거래해야 한다면 사용자들이 귀찮아할 정도로 중요하게 만들 때까지 연마하는 것입니다.당신은 사용자들이 브랜드가 그들의 정체성의 일부를 대체할 것이라는 느낌을 가지기를 바랍니다. 그들은 더 이상 나이키를 착용하거나 모두에게 슬랙을 사용한다고 말하는 그런 여자가 아닐 것입니다.경쟁자가 어마어마한 새로운 기능을 추가하면 사용자들이'와!와!'라고 말할 정도로 당신의 회사를 만들어야 합니다.이거 정말 멋지다!하지만 xx 사에서 이런 기능이 나올 때까지 기다리겠습니다.이 기능이 빨리 나타나기를 바라지만, 만약 곧 나타나지 않는다면, 나는 아마도 이미이 기능이 나타난 제품과 타협할 것이다.마일킴은 강력한 브랜드의 한 예입니다.시각적 인식에서부터 사용자 경험에 이르기까지, 그들은 시장에서 독보적인 목소리가 되는 것의 중요성을 인식했다.강력한 경쟁자가 출현할 경우 단기간 내에 새로운 제품을 사용할 메일칩의 사용자가 얼마나 될 것으로 생각합니까?답은 거의 없다.염두에 둬야 할 것들 창업의 라이프 사이클 동안 가장 시급한 것에 집중함으로써 불안감을 없애라.
    여러분의 회사는 독특하지 않습니다.절대로 당신의 회사를 특별하게 생각하지 마세요.당신은 단지 여러 경쟁자들이 있는 시장을 확장하고 있을 뿐입니다.당신의 경쟁은 당신과 마찬가지로 적응성을 가진 하나의 살아있는 생물체이며 언제나 일정한 형태로 존재한다.가장 중요한 것은 유지입니다:매일 여러분은 집이라고 부를 수 있는 시장을 개척해야 합니다.집은 사용자가 즐겨 머무는 곳이다.가족 (직원과 사용자)이 너무 빨리 성장하지 않기 때문에 집은 너무 빨리 성장하지 않는다. 하지만 중요한 것은 건강한 가정은 영원히 사라지지 않을 것이다.그것들은 모든 시대에 존재했습니다.브랜드는 유지력을 강화시킨다:당신의 브랜드가 누군가의 정체성의 일부일 때 당신을 잃는 것은 그들이 고통스러울 수 있다.
이런 결론을 이해하여 더는 경쟁에 대한 초조감을 느끼지 않도록 해야 한다.